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Deutsche Bank va fermer 20% de ses agences en Allemagne

Deutsche Bank va fermer 20% de ses agences en Allemagne

La banque veut profiter des changements d'habitude de ses clients pendant la crise du coronavirus.

Deutsche Bank va fermer 20% de ses agences en Allemagne
Crédit photo © Reuters

(Boursier.com) — Deutsche Bank prévoit de fermer 20% de ses agences en Allemagne "aussi rapidement que possible" pour tirer parti des changements d'habitude de ses clients pendant la crise du coronavirus, selon les informations de Reuters.

Philipp Gossow, le responsable de son activité de banque de détail dans le pays, a précisé à l'agence de presse que cette réduction d'environ 500 à 400 du nombre d'agences en Allemagne concernerait essentiellement les centres urbains.

Davantage d'agences en Allemagne

Ces fermetures sont décidées alors que Deutsche Bank est déjà engagée depuis 2019 dans une vaste réorganisation de ses activités internationales après des années de pertes.

Les banques en Allemagne disposent traditionnellement de plus d'agences que d'autres pays d'Europe comme les Pays-Bas ou la Grande-Bretagne, où la clientèle utilise davantage les outils numériques pour la gestion des comptes.

Réflexion sur la présence des agences

Avec la crise du coronavirus et les confinements de population, les banques à travers l'Europe ont engagé une réflexion sur leur présence géographique avec les agences. Commerzbank, deuxième banque d'Allemagne derrière Deutsche Bank, a récemment annoncé la fermeture de 200 de son millier d'agences. Elle a prévenu qu'elle pourrait en fermer des centaines d'autres.

"Le coronavirus a accentué l'évolution de la demande envers les services de conseil et l'activité de détail", a dit Philipp Gossow.

"Même les clients qui auparavant n'étaient pas très à l'aise avec la banque en ligne effectuent désormais beaucoup de transactions bancaires de base de chez eux, sur leur ordinateur ou leur iPad", a-t-il ajouté.

©2020,

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