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Cotation du 18/09/2018 à 17h35 Teleperformance 0,00% 168,800€
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Téléperformance primé en Chine

Téléperformance primé en Chine
Téléperformance primé en Chine
Crédit photo © Teleperformance

(Boursier.com) — Le Asia Pacific Customer Service Consortium (APCSC) récompense Teleperformance en Chine en lui remettant le prix de l'entreprise de référence pour la qualité de service et l'excellence dans le domaine de l'expérience client. Piloté par l'APCSC (Asia Pacific Customer Service Consortium), ce programme récompense les professionnels du secteur pour leurs innovations dans le domaine du service client.

Les lauréats ont été sélectionnés sur la base d'un éventail d'outils d'évaluation : auto-évaluations comparatives, présentations d'études de cas, appels mystères, visites de site par les membres du jury, sondages en ligne et examen final par un panel d'experts dans le domaine de l'expérience client. Le but des CRE Awards est de promouvoir la qualité de service et l'excellence de la relation client dans les plus grandes villes du monde et de récompenser les Etats, les entreprises, les unités opérationnelles, les équipes et les individus ayant contribué, par leur service, à la réussite de leurs clients ou usagers et de leur organisation.

©2018,

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