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Cotation du 15/10/2019 à 17h35 Teleperformance +0,26% 194,600€
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Teleperformance à nouveau primé

Teleperformance à nouveau primé
Teleperformance à nouveau primé
Crédit photo © Teleperformance

(Boursier.com) — Teleperformance a remporté le prix "2018 Competitive Innovation and Leadership" attribué par Frost & Sullivan, dans la catégorie "Centres de contacts externalisés" au Brésil. Teleperformance a obtenu ce prix grâce à ses avantages concurrentiels uniques, comme l'homogénéité de ses procédures au niveau mondial, ses solutions de pointe en matière de sécurité et sa stratégie de formation et de développement des talents.

Les analystes de Frost & Sullivan ont évalué la capacité d'innovation stratégique et la valeur apportée aux clients des différents acteurs du marché dans des domaines tels que l'efficacité, la prise en compte de toutes les parties prenantes dans les solutions proposées et l'expérience client.

Teleperformance a remporté plus de 30 prix Frost & Sullivan au cours des huit dernières années dans toutes les principales régions du monde. Le groupe a été distingué notamment dans les catégories suivantes : promotion de la valeur client, croissance, innovation et progrès, leadership de marché, entreprise de l'année, service d'externalisation de l'année, différenciation produit, innovation en stratégie concurrentielle, service client et protection de l'environnement.

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