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Ldlc.com élu 'Service Client de l'Année 2020'

Ldlc.com élu 'Service Client de l'Année 2020'
Ldlc.com élu 'Service Client de l'Année 2020'
Crédit photo © LDLC

(Boursier.com) — Ldlc.com est pour la 6e année consécutive élu 'Service Client de l'Année 2020'. Depuis 2014, Ldlc.com caracole en tête dans la catégorie "Distribution de produits techniques", avec cette année la note exceptionnelle de 19,07/20.

Le distributeur informatique confirme l'attention particulière portée à la satisfaction clientèle. Les 60 conseillers excellent dans l'accompagnement de leurs clients, que cela soit par téléphone, par mail, sur le live chat ou encore les réseaux sociaux. Ils répondent à 550 000 demandes par an en avant et après-vente.

L'excellence de notre Relation Client est dans notre ADN depuis nos débuts. Etre élu Service Client de l'Année 2020 pour la 6è fois consécutive est une fierté sans limites pour nos équipes qui cherchent toujours à faire mieux pour nos clients. Cette 6è récompense est le reflet de leur implication constante, commente Laurent de la Clergerie, Président du Groupe LDLC.

©2019-2020,

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