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Kerlink et Smart Traffik créent une solution d'analyse du comportement client en magasins

Kerlink et Smart Traffik créent une solution d'analyse du comportement client en magasins
Kerlink et Smart Traffik créent une solution d'analyse du comportement client en magasins
Crédit photo © Reuters

(Boursier.com) — Kerlink , spécialiste des solutions dédiées à l'Internet des objets (IoT), et Smart Traffik, fournisseur de solutions analytiques pour les commerçants de détail, ont mis au point une solution LoRaWAN complète qui permet aux points de vente de créer des expériences d'achat personnalisées et d'accroître la fidélité à la marque, en améliorant le parcours des visiteurs dans le magasin et en accélérant la transformation phygitale du point de vente.

Sur la base de stations indoor Wirnet iFemtoCell-evolution, combinées à la suite logicielle Wanesy Management Center et à la solution d'analyse des données en magasin SmartBox de Smart Traffik, basée sur le design de référence de Kerlink Low Power IoT, les deux sociétés ont construit une ancre de suivi Wi-Fi qui collecte de manière anonyme les signaux émis par les smartphones des visiteurs du magasin, en temps réel.

"Le système modélise alors le parcours des clients dans le magasin, ainsi que le temps passé devant des présentoirs ciblés ou dans différents rayons. La combinaison de cette modélisation avec d'autres données fournissent aux exploitants et aux gérants de magasins de précieuses informations qui peuvent être utilisées pour augmenter le nombre de visiteurs et donc les ventes, ainsi que pour mesurer l'efficacité des campagnes marketing, ce qui permet d'accroître la fidélité de la clientèle" commente le groupe.

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