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Bouygues Telecom réorganise son équipe dirigeante

Bouygues Telecom réorganise son équipe dirigeante
Bouygues Telecom réorganise son équipe dirigeante
Crédit photo © Reuters

(Boursier.com) — Bouygues Telecom réorganise son équipe dirigeante. Après la nomination en novembre 2018, d'Olivier Roussat en tant que président du Conseil d'administration et de Richard Viel en tant que directeur général de Bouygues Telecom, celui-ci remanie ainsi son équipe. La nouvelle organisation a pour objectif principal d'amplifier la stratégie de Bouygues Telecom, "visant à l'excellence de l'Expérience Client".

Benoît Torloting, directeur général adjoint, voit ses responsabilités élargies. Il prend en charge l'ensemble des activités Grand Public et Pros, composées du Marketing, des canaux physiques de Vente et de Relation Client, du Digital et de l'Expérience Client et Collaborateur.

Dans son périmètre, on retrouve Chrystel Abadie-Truchet (auparavant en charge de la direction Commerciale), qui prend la responsabilité d'une direction élargie Commerciale & Client, intégrant tous les canaux physiques de contacts, ainsi qu'Aurélie Stock-Poeuf (auparavant en charge de la Stratégie), qui prend la responsabilité de la direction Digitale. Alain Angerame, auparavant en charge de la Relation Client, devient responsable d'une nouvelle direction dédiée à l'Expérience Client et Collaborateur, et entre donc également dans ce même périmètre.

Edward Bouygues, qui était en charge de RCBT (Réseau Clubs Bouygues Telecom, le réseau de points de vente) est nommé directeur de la Stratégie et devient membre du Comité de Direction Générale de Bouygues Telecom. Régis Van Brussel lui succède chez RCBT. Il était auparavant directeur du Développement Commercial grand public.

Outre Benoît Torloting, l'entreprise compte deux autres directeurs généraux adjoints : Didier Casas (secrétaire général) et Yves Legrand (directeur des Opérations Techniques).

Les autres membres du Comité de Direction Générale sont : Jean-Paul Arzel, (directeur Réseau), Mylène Collin (directrice des Ressources Humaines), Anne Friant (directrice Juridique), Olivier Heitz (directeur des Systèmes d'Information), Laure Joslet (directrice Marketing Grand Public et Pros), Christian Lecoq (directeur Financier), François Treuil (directeur activité Entreprises) et Thierry Vitoux (directeur Diversification).

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