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Atos assure la transformation digitale d'Illumia

Atos assure la transformation digitale d'Illumia
Atos assure la transformation digitale d'Illumia
Crédit photo © Philippe Wojazer / Reuters

(Boursier.com) — Atos a annoncé qu'Illumia, acteur majeur du secteur de l'énergie en Italie, avait réalisé la transformation numérique de son activité en seulement 15 mois grâce à la plateforme d'Atos appelée DORA (Digital Operations for Retailers by Atos). Au lendemain de sa mise en place, celle-ci permet à Illumia de bénéficier "d'avantages financiers immédiats, d'une meilleure expérience utilisateur et de processus de contrôle optimisés". DORA utilise le système SAP HANA, grâce auquel il atteint un haut degré d'intégration des processus, du client au back-end. Les fonctionnalités et processus mis en place avec la plateforme DORA ont été implémentés sur SAP S/4HANA pour le volet gestion, SAP C/4HANA pour les ventes et services client, et 'SAP S/4HANA for Utilities' pour les processus verticaux.

Illumia a démarré la production de la nouvelle plateforme d'applications en seulement 15 mois, et le nouveau système gère désormais les opérations, finances et relations clients de manière centralisée. "Il permet à Illumia de relever ses défis futurs, tels que l'introduction de nouveaux outils pour soutenir les ventes, la rapidité d'exécution et la facilité de changement", conclut le groupe.

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