Premièrement, vérifiez que vous n'êtes pas déjà membre en utilisant le formulaire d'oubli du mot de passe. Si ce n'est pas le cas vérifiez bien qu'il n'y à pas d'erreur affichée en rouge à l'écran après avoir validé le formulaire qui pose problème.

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Pour autoriser le passage des cookies sur votre firewall, reportez-vous à la documentation de celui-ci afin de savoir comment configurer la gestion des cookies.

Si vous n'avez pas reçu le mail de validation d'inscription, utilisez le formulaire d'oubli du mot de passe afin de recevoir à nouveau ce message.

Si vous avez reçu ce message, mais que le lien ne fonctionne pas.
Rendez-vous en fonction du cas sur :

Page de validation d'un compte membre
Page de validation d'une inscription newsletter uniquement

Puis remplissez le formulaire. Le code validation se trouve à la fin de mail que vous avez reçu.

Un mail a du vous être envoyé. Assurez-vous que ce mail n’a pas été dirigé dans la partie courrier indésirable (ou "spam") de votre boîte de réception. Il se peut que le mail prenne du temps à vous être adressé. Au-delà de 2h d’attente, merci de contacter notre Service Technique en précisant la nature de votre problème.

Afin de retrouver les paramètres de votre compte en tant que membre de Boursier.com, il vous suffit de vous d'accéder à la page de connexion membre.

Allez ensuite dans la zone "Oubli du mot de passe", puis saisissez l'adresse email qui vous a servi pour vous enregistrer. Les paramètres de votre compte vous seront alors automatiquement et instantanément envoyés par email.

Attention, pour retrouver votre identifiant/mot de passe, il est impératif de saisir l'adresse qui vous a servi à vous enregistrer. Dans le cas où vous ne connaîtriez plus cette adresse, il nous sera impossible de donner suite à votre demande.

Vous pouvez accéder à la gestion votre compte, en vous rendant sur l'accueil de votre espace membre. Nous vous conseillons de mettre cette page dans vos favoris.

Pour modifier immédiatement vos alertes, connectez-vous en tant que membre si nécessaire, puis rendez-vous sur la page de gestion des alertes et newsletters. N'oubliez pas ensuite de valider vos nouveaux choix en cliquant sur Enregistrer les modifications.

Le service d’envoi de nos newsletters est permanent. En cas de problème de réception, assurez-vous que nos emails n’ont pas été dirigés dans la partie courrier indésirable (ou "spam") de votre boîte de réception.

Vérifier également que vous avez bien enregistré le fait que vous souhaitez recevoir nos newsletters : les cases relatives à vos choix de newsletters doivent être cochées. Rendez-vous sur la page de gestion des alertes et newsletters pour vérifier ce point. Après avoir coché les newsletters qui vous intéressent, n'oubliez pas de confirmer en cliquant sur "Enregistrer les modifications". En cas de problème, contacter notre Support Technique.

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Pour stopper immédiatement vos abonnements alertes et newsletters, connectez-vous en tant que membre si nécessaire, puis rendez-vous sur la page de gestion des alertes et newsletters. Une fois vos nouveaux choix définis, il vous suffit de valider en cliquant sur Enregistrer les modifications.

Si vous n'êtes pas membre utilisez les liens suivants pour vous déinscrire :

Désinscription de la newsletter de pré-ouverture
Désinscription de la newsletter de mi-séance

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En cas de problème de lisibilité de nos envois, nous vous conseillons de paramétrer vos newsletters et vos alertes en choisissant le format Texte. Validez ensuite ce nouveau choix en cliquant sur Enregistrer les modifications.

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Attention, un nouveau mail de confirmation vous parviendra pour confirmer la prise en compte de votre nouvelle adresse email.

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