le 23/06/2009 à 18h14
(Boursier.com) -- Avec la crise, le stress poursuit sa progression en entreprises selon les résultats d'une nouvelle enquête internationale de Robert Half.
La consultation de plus de 5.600 Directeurs Financiers et Directeurs Ressources Humaines de vingt pays confirme que la situation économique est LE facteur de stress no1 actuellement. Si certaines entreprises commencent à mettre en place des programmes visant à mieux gérer le stress, toutes en ressentent l'impact sur leur productivité, la qualité de leur production et de leurs services ainsi que sur le turn-over de leurs collaborateurs.
Une progression très variable d'un pays à un autre, due à une préoccupation majeure : la situation économique
C'est au Japon que le stress semble être le plus important : 71% des managers interrogés déclarent que le stress a augmenté au sein de leurs entreprises. 69% des managers à Singapour et 67% en Irlande partagent cette opinion, ainsi que 66% de leurs homologues en France, en Australie et au Royaume-Uni.
Face à ces "zones anxiogènes", d'autres pays semblent arborer une plus grande sérénité, ou tout du moins ne pas relever de changement. Ceux qui déclarent observer ni plus ni moins de stress dans leur entreprises sont les plus nombreux en Suisse (51%) et aux Pays-Bas (50%), ainsi qu'au Luxembourg (47%). 10% de managers hollandais pensent même que le stress a diminué !
Les raisons de ce stress, toutes réponses confondues, ont pour dénomination : la situation économique (64%), la sécurité de l'emploi (49%) et la surcharge de travail liée au manque d'effectif (48%).
La question de la situation économique est nettement la plus génératrice de stress : c'est le facteur no1 au Luxembourg selon 83% des managers, aux Etats-Unis et au Japon (81%) puis à Dubaï et en Irlande (76%). C'est le second facteur de stress - la sécurité de l'emploi - qui inquiète le plus en Irlande (80% des suffrages). En France, cette interrogation semble se placer au même niveau qu'en Allemagne et en Italie avec un taux de 43-44%. La surcharge de travail liée au manque d'effectif génère un stress très important en Autriche et à Singapour (64%) puis en Australie (60%), au Brésil et en Allemagne (57%) où elle est même la source de stress la plus importante.
Deux autres raisons n'apparaissent pas également comme anodines :
-une surcharge de travail pour cause de la croissance de l'entreprise, est évoquée par 34% des managers exerçant leurs fonctions à Singapour, 33% en Suisse, 32% en Autriche et 28% en Allemagne,
-une concurrence accrue entre collaborateurs, est surtout présente en Allemagne et en Autriche (29%), au Brésil et à Singapour (26%) ainsi qu'en France (21%).
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