International Business Machines Corporation figure parmi les 1ers prestataires mondiaux de services informatiques. Le CA par activité se répartit comme suit :
- prestations de services informatiques (56,3%) : prestations de conseil (gestion de la chaîne logistique, de la performance financière, de la relation client, des ressources humaines, etc.), d'administration de systèmes, d'hébergement, de support technique, etc. ;
- développement de logiciels (23,3%) ;
- construction et vente de matériel informatique (17,8%) : micro-ordinateurs, serveurs, périphériques, réseaux, matériel de stockage de données, etc. ;
- financement d'équipements informatiques (2%) ;
- autres (0,6%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (34,6%), Europe-Moyen Orient-Afrique (32,6%), Asie-Pacifique (24,3%) et autres (8,5%).