American Express Company est spécialisé dans l'émission et la commercialisation de cartes de paiement destinées principalement aux voyages (paiement d'hôtels, de billets, de restaurants, etc.). Les revenus par activité se répartissent comme suit :
- vente de moyens de paiement aux Etats-Unis (50,3%) : chèques de voyage, cartes de crédit, cartes prépayées, etc. ;
- vente de moyens de paiement à l'international (33,2%). En outre, le groupe propose des services bancaires (banque privée et banque d'affaires), de courtage de voyages et d'édition de magazines ;
- gestion de réseaux partenaires (16,5%) : prestations de services assurées auprès des réseaux de paiement par cartes et des réseaux de distribution de cartes.
La répartition géographique des revenus est la suivante : Etats-Unis (69,5%), Europe-Moyen Orient-Afrique (11,6%), Asie-Pacifique (10%) et autres (8,9%).