(Boursier.com) -- Stallergenes a choisi Veeva CRM pour remplacer ses systèmes traditionnels existants sur site pour soutenir sa force de vente mondiale. Veeva CRM constitue aujourd'hui la solution numéroun de GRC en nuage destinée au secteur pharmaceutique et biotechnologique mondial.
Auparavant, Stallergenes employait quatre systèmes de Gestion de la relation client (GRC) dans14 pays avant de choisir Veeva CRM. "La solution Veeva a été choisie parmi un groupe de fournisseurs de GRC pour soutenir les activités internationales en pleine expansion de Stallergenes et sa nouvelle initiative visant à augmenter l'efficacité des effectifs de vente. Selon la société, Veeva CRM s'est avérée être la solution la plus innovante et la plus robuste, permettant de mieux cibler la clientèle, de mieux comprendre le comportement des clients et d'améliorer la coordination des données entre le personnel sur le terrain, les délégués médicaux et les équipes marketing".
"Nous avions besoin d'un système capable de soutenir une croissance rapide à l'échelle internationale", a expliqué Cyril Tavier, Vice-président des opérations internationales chez Stallergenes. "La solution en nuage de Veeva constitue un modèle d'excellence en matière de nouvelles technologies novatrices, permettant un haut niveau de flexibilité et d'évolutivité nécessaires à l'appui de notre activité en expansion mondiale. Veeva répond parfaitement aux exigences de notre société et soutient notre mission d'innovation du secteur."
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