le 09/08/2007 à 08h20
(Boursier.com) -- Neuf Cegetel a dépassé le cap des 3 millions d'abonnés ADSL à fin juin dernier, avec précisément 3.032.000 clients. Le fournisseur d'accès à internet, désormais dauphin d'Orange (France Telecom) a porté sa part du marché haut débit (ADSL, câble et FTTx) à 21% contre 13% il y a un an, grâce à une forte croissance organique et à l'acquisition de la base de clients d'AOL France et de Club Internet. La marque Neuf continue à tirer fortement la croissance organique du groupe, avec l'addition nette de 130.000 nouveaux clients haut débit au deuxième trimestre (net de churn et avant migrations depuis les marques Cegetel et AOL).
Au 30 juin 2007, la part des clients haut débit dégroupés s'élevait à 65%. Ce ratio reflète d'une part l'extension du réseau de dégroupage et d'autre part l'intégration des clients de Club Internet, pour l'instant moins dégroupés que les clients Neuf. Parmi les clients dégroupés, 58% l'étaient totalement fin juin 2007 contre 50% fin 2006. Associée à l'amélioration de la qualité de service et à l'attractivité de l'offre 100% Neuf Box, l'augmentation de la proportion de clients totalement dégroupés soutient la baisse continue du taux de churn. Pour la marque Neuf, le churn du semestre s'établit à 14% (en rythme annualisé) ; il est plus élevé pour les autres marques pour lesquelles le groupe ne fait plus de publicité.
Orange affichait 6,575 millions d'abonnés au 30 juin. Free était à la tête de 2,62 millions d'abonnés à cette date.
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Bonjour Gisabelle
Mon abonnement est pour l'ADSL Huit méga .
Mon ordi ne rame absolument pas (heureusement car je ne suis pas d'une nature trés patiente
)...seulement ces derniers jours car ça bugger ..
Concernant les communications, je n'ai aucun soucis particulier depuis longtemps (comme dirait Joséphine .."pourvou qué ça doure ..
)... Si j'ai eu qq pb de téléphonie au début : j'ai patienté qq jours et ensuite j'ai passé "la patate chaude " aux techniciens du 9 et à eux de régler le problème (il y a toujours moyen de faire pression : interruption de paiement des factures ..annulation de l'abonnement car prestation non conforme etc ...).
Cendant je ne suis pas prête à résilier mon abonnement FT (au cas où gros bugg )..car dans ce cas plus de tél...
Une fois de plus, Je ne parle là que de ma propre expérience..et en aucun cas je n'orienterais le choix vers qq FAI que ce soit ..Je suis rentrée chez le 9 par hasard (en fait j'avais seulement la téléphonie illimitée chez eux ..et quand j'ai pris le net ..j'ai continué avec eux ..)
Mais il y a tellement de Fournisseurs d'accès compétitifs aujourd'hui .. que chacun doit pouvoir trouver chaussure à son pied.
Bonne Journée ..