(Boursier.com) -- Nespresso a fait appel à Orange (France Telecom) pour améliorer son service après-vente de maintenance destiné aux professionnels, qu'ils fassent partie du secteur de la restauration ou d'autres spécialités. La filiale de Nestlé a lancé deux machines à café, Aguila et Zenius, raccordées au réseau via une carte SIM, qui permettent à son service clients de vérifier à distance l'état de l'appareil et de procéder au besoin aux opérations de maintenance nécessaires. Les solutions de communications "M2M" (machine à machine) sont fournies par Orange Business Services.
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