(Boursier.com) -- Colt, fournisseur majeur de solutions voix, data et services managés pour les entreprises en Europe, renforce son partenariat avec Avaya et obtient la certification "Avaya Business Partner". Colt renforce ainsi ses solutions COLT IP Voice et peut désormais proposer à ses clients grandes entreprises à travers l'Europe une solution de VoIP optimisée. Cette nouvelle solution leur permet d'externaliser la gestion de leur téléphonie sur IP et de leurs communications unifiées, ainsi que d'avoir accès à des services client améliorés.
Le groupe commente : "Colt a fait monter en puissance son service COLT IP Voice Solution en combinant la fourniture de services VoIP à un Centre d'Excellence dédié à l'IP. Ce Centre, composé d'ingénieurs certifiés Avaya, procure aux clients Colt un point de contact unique pour gérer et résoudre les problèmes concernant le réseau longue distance, les lignes RTC ou les solutions de communications unifiées. COLT IP Voice Solution c'est aussi un point de contact unique pour répondre aux besoins du client en matière de téléphonie sur IP et de communications unifiées, une gestion dynamique des pannes, des services complets de maintenance et toute une gamme d'outils d'administration".
"Les entreprises montrent de plus en plus d'intérêt pour les services de VoIP. IDC prévoit d'ailleurs que le nombre de lignes VoIP va plus que tripler entre 2008 et 20131 ; et l'offre COLT IP Voice Solution répond aux besoins d'environ 80% de ces entreprises" a conclu le groupe.
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