(Boursier.com) -- Caméléon Software, leader sur le marché des logiciels de définition d'offres, configuration de produits, tarification et génération de devis, a annoncé que Leroy Merlin, une des plus grandes enseignes françaises de bricolage, avait choisi de déployer sa solution Cameleon sur son portail en ligne pour permettre ainsi aux internautes de construire leurs projets et de les deviser via Internet. Alors que la solution Cameleon équipe depuis 5 ans les conseillers de plus de 110 magasins, Leroy Merlin choisit maintenant d'étendre l'utilisation de cette solution pour accompagner le développement de ses ventes sur Internet.
"Imaginons par exemple qu'un client souhaite rénover des cloisons. Via notre site, il va pouvoir documenter des informations comme : la hauteur sous plafond, les dimensions de la pièce, le nombre de portes, de fenêtres etc... Et ainsi nous allons pouvoir lui générer la liste d'articles qui seront nécessaires à la réalisation de ses cloisons", explique Guillaume Boute de la Direction des Systèmes d'Information du groupe Adeo, maison mère de Leroy Merlin. "Aujourd'hui, avant d'acheter, les consommateurs s'appuient de plus en plus sur internet pour collecter des conseils ou des informations. Le service et la satisfaction clients sont des valeurs importantes pour Leroy Merlin. Proposer à nos clients les produits les plus adaptés à leurs besoins et de leur donner les meilleurs conseils dans la réalisation de leurs travaux s'inscrit tout à fait dans cette double logique", ajoute Guillaume Boute.
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