Boursier.com : Avec le recul, avez-vous pu chiffrer le manque à gagner sur votre activité du volcan islandais qui a perturbé le ciel européen au printemps dernier ?
L.H. : Notre chiffre d'affaires semestriel a progressé de 4% et si tous les clients qui devaient voyager au moment des perturbations avaient pu voyager, la progression aurait été de 8,4%. Mais ce chiffre d'affaires n'est pas perdu, puisque la plupart des clients ont reporté leur voyage sur le second semestre 2010.
Boursier.com : La part des annulations est donc faible ?
L.H. : Moins de 2% de nos clients ont finalement annulé leur voyage.
Boursier.com : Au final le chiffre d'affaires progresse, ce qui veut dire qu'un vrai rebond est engagé dans votre secteur ?
L.H. : La tendance de croissance annuelle est effectivement entre 8 et 10% pour Voyageurs du Monde. C'est un vrai rebond du marché du voyage dont nous profitons à plein.
Boursier.com : Comment cela se traduit-il en termes de réservations ?
L.H. : Les réservations sont acquises pour 2010. Pour ce qui est de 2011, nous sommes sur un trend de croissance de 15% environ à ce jour.
Boursier.com : Vous pensez améliorer votre résultat net 2010 par rapport à celui dégagé en 2009. Dans quelles proportions ?
L.H. : Le chiffre d'affaires devrait croitre dans une fourchette comprise entre 8 et 10%. A priori, notre résultat net devrait progresser dans des proportions à peu près identiques sur l'ensemble de l'année 2010.
Boursier.com : Un mot sur le périmètre du groupe. Combien d'agences comptabilisez-vous et quel est votre objectif dans ce domaine ?
L.H. : Aujourd'hui, nous disposons d'une quinzaine d'agences réparties sur l'ensemble du territoire français et nous avons l'intention d'en ouvrir trois supplémentaires. Une dès le début 2011 à Marseille et puis nous allons nous installer à Orléans ainsi qu'à Genève.
Boursier.com : Vous avez été actifs au niveau de la croissance externe ces derniers mois. Allez-vous continuer en ce sens ?
L.H. : Oui, nous voulons compléter notre offre via l'acquisition d'acteurs ultra spécialisés. Autrement dit, des acquisitions de petite taille. Nous sommes toujours à l'affût. Actuellement, nous regardons un ou deux dossiers et il se pourrait qu'une opération aboutisse avant la fin de l'année.
Boursier.com : Doit-on s'attendre à des mouvements au capital dans les mois à venir de la part de dirigeants/propriétaires dont vous faites partie ?
L.H. : Nous détenons 70% du capital environ et n'avons pas l'intention de les céder. Nous avons devant nous une perspective de développement de la société d'une quinzaine d'années...
Propos recueillis par Arnaud Bivès - ©2010, 2012 www.boursier.com

